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你的網站做好網絡營銷定位了嗎?
發布時間:2018/8/6 16:41:08

相信很多中小企業在建站之初,都不是很清楚創建站點是為了什么。到底是作為企業文化宣傳的一個窗口還是借用這個網絡渠道銷售自身的產品呢?那么網絡營銷定位為其重要。這關乎到網站后期的發展。

那么網絡營銷定位主要體現在哪幾個方面呢:

一、目標客戶定位

什么是目標客戶?目標客戶在哪里?他們是誰?在什么地方可以找到?到底誰才是企業的目標客戶?目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面了,這也是判斷誰是企業目標客戶的準則。

二、核心產品定位

核心產品是客人最重視的,也就是核心價值,是客戶真正的需求和真正的目的。有形產品是可以看得見,摸得著的。去買東西,銷售員講的都是有形產品,即東西是什么規格、樣式,功能如何,品牌叫什么,外包裝是否漂亮,這些都是有形的。有形產品不是客人真正需要的東西。所謂的核心產品定位就是你在客戶心中的地位。

三、獨特賣點定位

什么定位?定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什么字眼。比如:麥當勞=速食店,微軟=軟件的霸主,沃爾沃=安全,格蘭仕=微波爐,比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富。李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富。卡耐基=人際關系專家。麥克爾杰克遜=搖滾之王。易中天=三國專家。一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。

四、關鍵字定位

什么是關鍵字定位呢?其實就是按部就班的對你的關鍵字分類。按照關鍵詞定位潛在客戶的方式,以下列出了幾類常見的關鍵詞:

(1)產品詞

產品詞可以是您提供的產品服務的大類,也可以是產品細類,可能具體到產品的種類、型號、品牌等。

前者如“英語培訓”、“鮮花”、“寵物用品”、“汽車”等,這類詞搜索量較大,能夠覆蓋更多的潛在客戶,競爭可能較為激烈;后者如“雅思聽力班”、“買玫瑰花”、“皇家貓糧”、“奧迪A4價格”等,這類詞的搜索意圖一般較為明確,建議您在創意中著重突出您的產品特色,明確傳達價格、促銷等賣點,抓住這些潛在客戶的關注點,促成轉化。

對不同行業、企業來說,產品詞的大類和細類的區分可能不同,如“雅思培訓”對于專門的雅思培訓機構來說可能屬大類,而對代理各種培訓業務報名的機構來說可能屬細類,請您根據自身業務性質靈活把握。

由于網民的搜索習慣各不相同,對一些特定的產品名稱,您還可以考慮使用一些縮寫、別稱形式,如“雅思”-“雅思英語”-“IELTS”,“干洗機”-“干洗設備”等。

(2)通俗詞

即網民可能使用的一些口語式表達,可能以疑問句式和陳述句式出現,如“我想開干洗店”、“哪家英語培訓機構好”“怎樣才能學好英語”等。使用這類搜索詞的一般為個人消費者,搜索目的可能以信息獲取為主,對商業推廣結果的關注程度不同,給您帶來的轉化效果和商業價值也有所不同,建議您根據自身業務特點進行嘗試。

(3)地域詞

即以上產品詞、通俗詞等與地域名稱的組合,如“北京法語培訓班”,“上海同城速遞”等。搜索這類詞的網民的商業意圖更為明確,一般希望本地消費購買,建議您在創意中突出產品服務的地域便利性。

(4)品牌詞

 即含有您的自有品牌的關鍵詞,如“百度”、“有啊”等,或一些專有品牌資產名稱,如您的企業擁有的專有技術、專利名稱等,但您不能提交侵犯他人知識產權的關鍵詞。

(5)人群相關詞

網民未直接表達對產品服務的需求,但搜索詞表達了其它相關的興趣點,與您的潛在客戶群可能存在高度重合。您可以把推廣結果呈現在這些有潛在需求的網民面前,吸引他們的關注,激發他們的購買欲望。比如,關注韓國留學、韓企招聘的網民,都可能有學習韓語的潛在需求,也可能是您的潛在客戶。

五、網絡渠道定位

什么是網絡渠道定位呢?其實不然就是采取何種方式宣傳自身的產品。這里主要是講二點:

(一)在專業的大型網店平臺上注冊會員,開設個人店鋪;

就網店而言有如下兩點優勢:

1、開店成本極低。

網上開店與網下開店相比綜合成本較低:許多大型購物網站提供租金極低的網店,有的甚至免費提供,只是收取少量商品上架費與交易費;網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。

2、經營方式靈活。

在各大網站上開店注冊和撤消都很方便,完全可以根據企業的實際情況來定,網上開店不需要網下開店那樣必須要經過嚴格的注冊登記手續,網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時轉換經營其它商品,可以進退自如,沒有包袱。

(二)自立門戶型的企業電子商務網站;

而企業建立自己的電子商務網站,相比前者優勢更加明顯:

1、企業自己建立一個網站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的店標、擁有自己的品牌,自己的頁面外觀、自己的支付接口、自己的購物車。這一切將能體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪,增強客戶對該企業的信任感;同時企業的訂單資料、客戶資料、商品資料,商城的整個數據庫都是獨立的,不必放在他人平臺上。 企業千辛萬苦培養的客戶資源,完全屬于自己的。

2、企業自己建立一個網站,投入是固定的,軟件支出是一次性的。而在他人平臺上開網店,要么是按照開店時間付費,時間越久付費越多。有的是按照交易付費,交易量越大,企業支出費用越多。所以,只有自己開店,企業的開支才能自己控制、將成本降到最低。

3、企業自己建立一個網站,企業就像有了自己的另外一個實體店鋪一樣,想怎么經營就怎么經營,想怎么干就怎么干,企業可以根據自己需求想開什么欄目就開什么欄目,不受什么約束,容易發揮企業自身的主觀能動性和創造力;

4、企業自己建立一個網站,可以通過自己有針對性的努力及自建網站的眾多強勁功能來配合企業做眾多營銷活動,從而更有效的增強用戶對企業的忠誠度及黏性,避免在平臺中因同質化嚴重而展開的惡性價格競爭。

5、企業自己建立一個網站,因為企業有自己獨立的域名、空間等,網站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。

6、企業自己建立一個網站,企業可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達到滿足,從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施,并讓你占盡商機。比如某個企業不僅想通過商城去零售商品,而且還想通過商城做批發,發展代理商。而平臺店鋪是不能滿足企業這樣的要求的。如果企業擁有自建的網站,那么就可以通過獨立網站開發團隊的功能定制來達到自己的目的。

7、企業自己建立一個網站,就像在現實生活中開了個品牌專賣店一樣的。企業的店鋪有自己特點的裝修,有自己完善的服務,有自己的優惠活動,有自己的文化價值理念等等這一切,都使企業的店鋪及店鋪里的商品表現出與別人不一樣,都是企業與對手所表現出來的差異化。而這一些也正是用戶需要在商品上得到的附加價值。附加價值不一樣,商品的價格自然就不一樣,這讓我們也能很好的避免在平臺上開店因同質化嚴重而帶來的惡性價格競爭。

六、盈利模式定位

互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。

廣告盈利的網絡公司相當于傳統的廣告公司和媒體,它們幫助廣告主制作或者發布廣告來獲得收入。新浪網就是典型的廣告盈利。

銷售盈利的網絡公司相當于傳統的店鋪或集市,它們自己銷售產品或者幫助生產商銷售產品,通過差價或者租金來獲得收入。阿里巴巴、淘寶網、慧聰網就是典型的銷售盈利。

渠道盈利的網絡公司搭建通往用戶的渠道,只要所搭建的渠道是暢通的,有效的,就可以在這個渠道中銷售相應的產品來獲得收入。現在流行的SNS社區都是渠道盈利模式(它們現在盈利還是將來盈利,那是另一個話題)其中最值得一提的是騰訊公司,它依靠QQ這個溝通工具,搭建了與用戶之間的強大通道,這個通道的唯一性和排他性將用戶牢牢捆起來,無法脫離。這個時候,騰訊想賣什么就賣什么:廣告(騰訊網)、產品(拍拍網)、道具、虛擬幣、游戲……這就是典型的渠道盈利模式。

不同盈利模式的公司,有不同的運營思路。反過來說也成立:不同的運營思路,導致了不同的盈利模式。用上述三類典型公司做例子來分析不同盈利模式下的運營思路,就可以得出一些具有指導性的常識。  

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